Politica di rimborso

Politica di rimborso

Da AquaFit Italia vogliamo garantire la tua soddisfazione. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatta del tuo acquisto, puoi richiedere un rimborso secondo le condizioni indicate di seguito.

Condizioni per il rimborso

  • La richiesta deve essere effettuata entro 7 giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine.
  • L'articolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui e stato ricevuto: inutilizzato, non lavato e con tutte le etichette originali.
  • Articoli usati, danneggiati o incompleti non saranno accettati per il rimborso.

Tempi di elaborazione

  • Dopo la ricezione e verifica dell'articolo reso, il rimborso sara elaborato entro 10 giorni lavorativi.
  • L'intero processo, inclusa la spedizione di ritorno, puo richiedere fino a 30 giorni lavorativi.

Metodi di rimborso

Il rimborso sara effettuato con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto originale.

Procedura di reso

  1. Invia un'e-mail a contatto@aquafititalia.it con oggetto "Richiesta di rimborso - numero ordine".
  2. Attendi conferma e istruzioni dal nostro team.
  3. Spedisci l'articolo secondo le istruzioni ricevute.
  4. Dopo la verifica, elaboreremo il rimborso.

Eccezioni

  • Gli articoli acquistati in promozione o saldo non sono rimborsabili, salvo difetto di fabbricazione.
  • Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo errore nostro o difetto dell'articolo.