Politica di cambi e resi

Da AquaFit Italia la tua soddisfazione e la nostra priorita. Sappiamo che a volte puo essere necessario cambiare o restituire un articolo e vogliamo rendere il processo semplice e trasparente.

Condizioni per cambi e resi

La richiesta di cambio o reso deve essere effettuata entro 7 giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine.
Gli articoli devono essere restituiti inutilizzati, non lavati e con tutte le etichette originali intatte.
Gli articoli non devono presentare segni d'uso, profumo, macchie o danni causati dal cliente.
Gli articoli acquistati in promozione o saldo non sono cambiabili o restituibili, salvo difetto di fabbricazione.

Come richiedere un cambio o un reso

Invia un'e-mail a contatto@aquafititalia.it con oggetto "Cambio/Reso - numero ordine".
Includi il numero d'ordine, il motivo della richiesta e, se possibile, fotografie dell'articolo.
Il nostro team esaminera la richiesta e rispondera entro 2 giorni lavorativi.
Dopo l'approvazione riceverai le istruzioni per la spedizione dell'articolo.

Rimborsi

Dopo aver ricevuto e verificato l'articolo, il rimborso sara elaborato entro 10 giorni lavorativi e tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Contatto

Per qualsiasi domanda su cambi o resi, scrivici a contatto@aquafititalia.it.